Customer
お客様

湘南リフォームのお客様は、
約4割がご紹介とリピーターです
湘南リフォームはお客様からの信頼で成り立っています。こんなに多くのご紹介をいただけたのは嬉しい誤算でした。
お客様からの信頼に応え続けていくために、湘南リフォームはこれからも対話を重視し、顧客満足を追求していきます。
Online
オンライン打ち合わせ

オンライン対応!!
湘南リフォームでは、オンラインにて初回お打ち合わせからプランニング、概算お見積りまでが可能です!
その後は、現場調査から積算お見積りへとお客様のリフォーム計画がスムーズに進めます。
Safety
安心・安全施工

湘南リフォームは丸投げ工事は一切行いません
工事の責任は全て自社で負います
ステラでは、工事一括管理直をモットーに、施行業者(職人)への手配・発注及び、工事(施工)管理は自社にて行っております。
営業担当者が、ご契約以降工事完了まで管理していくシステムで、
丸投げは一切いたしません。
Price
リフォーム費用

湘南リフォームの御見積もりは、
素人の方が見てもわかりやすいフォームでご提出
湘南リフォームのお見積もり書は、お客様目線のわかりやすい項目で、工事内容が明確です! そして、ご提出の際は納得いくまでしっかりとご説明いたします。湘南リフォームでは、工事開始後の追加費用は一切ございません!
Natural
自然素材リフォーム

湘南リフォームの提案する自然素材リフォームは、
厳選されたお勧めの自然素材で行います
これからリフォームをお考えの方は、より安全な自然素材でのリフォームをお勧めいたします。湘南リフォームでは、機能性・安全性に着目した本当に良い自然素材をご紹介していきます。
そして何より人間やペットにとって心地いい空間作りをお約束いたします。
Message
代表メッセージ

私自身が全てのお客様にお会いし、
リフォームの全てをお伝えします
私自身が一件、一件全てのお客様とお会いし、
住宅リフォームにおける、その全てをお伝えすること、
そして本当の意味での顧客満足とは何か?
を追求し続けること、その理念を実行し続ける会社でありたいと考えます。
大切なのはお客様の夢や希望にいかに近づけられるか、
プロとしての観点で理想的な住空間をいかに再現していくか、
そして何より、全てのお客様に、満足度の高いリフォームをご提供することです。
代表取締役 飯島正明
Company
湘南リフォーム(株式会社ステラ)について
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受付時間10:00~19:00 / 土・日・祝日営業/毎週水曜定休